IP телефония и видеоконференции: обучение с нуля

CIPT1

IP-телефония в сетях Cisco (часть 1): CIPT1

Курс Introduction to Implementing Cisco Unified Communications Manager, Part 1 (CIPT1) позволяет подготовить слушателей к внедрению продукта Cisco Unified Communications Manager и телефонии на основе Cisco Unified Communications Manager Business Edition.Темы охватывают широкий спектр задач конфигурирования Cisco Unified Communications Manager версии 10.x (CUCM) этот продукт используется для обработки и маршрутизации вызовов. Практические задания, включают постинсталляционную и базовую настройку CUCM, настройку плана нумерации/маршрутизации аудио и видео вызовов.Данный курс позволяет получить навыки, необходимые для развертывания и настройки с нуля всех самых необходимых функций, используемых в широко известной цифровой АТС Cisco Unified Communications Manager (CUCM). Cлушатели изучат теорию и получат практические навыки по первичной настройке и развертыванию данной АТС, научатся регистрировать телефоны по протоколам SCCP и SIP, настраивать голосовые шлюзы MGCP и Н323, планы маршрутизации для вызовов внутри офиса и за его пределы.При прохождении курса CIPT1 cлушатели знакомятся с конфигурированием медиа-ресурсов, настраивают такие функции, как IP Phone Services, Native Presence и Mobility.По окончании обучения слушатели смогут:Описывать Cisco Unified Communications Manager, включая его функции, архитектуру, применение, резервирование, а также процессы инсталляции и модернизацииВыполнять начальную конфигурацию Cisco Unified Communications Manager, а также создавать пользователей Настраивать Cisco Unified Communications Manager для вызовов в пределах кластераКонфигурировать доступ к телефонной сети общего пользования и строить план маршрутизации в рамках модели одного офиса Описывать телефонные функции, поддерживаемые Cisco Unified Communications Manager и Cisco Unified Communications Manager ExpressПрименять и использовать программные и аппаратные медиа-ресурсы Настраивать и использовать аудио-конференции на основе медиа-ресурсов.Предварительные требования:Практический опыт инсталляции, конфигурирования и поддержки маршрутизаторов и коммутаторов Cisco в сети масштаба предприятия;Курс CCNA (Внедрение и администрирование сетевых решений Cisco) или эквивалентный опыт практической работы.Знания основ традиционной телефонной связи и технологии VoIP, основных протоколов сигнализацииБазовые знания o голосовых шлюзах Cisco, умение конфигурировать маршрутизацию вызовов на нихПрофиль аудитории:Инженеры сопровождения и технической поддержки.Специалисты технических и инженерных службСистемные администраторыСетевые архитекторы, ответственные за дизайн мультисервисных сетей, передающих голосовой/видео трафик и трафик данных в корпоративных средах или средах сервис провайдеровСтуденты высших учебных заведений

от 81 200 ₽

CIPT2

IP-телефония в сетях Cisco (часть 2): CIPT2

В курсе рассматривается проектирование и внедрение IP телефонии в крупной компании, предприятии, организации, имеющей филиалы в других районах, городах, регионах- к так называемому решению multi-site.Основное внимание в курсе уделяется процедуре глобализации процесса маршрутизации звонков по IP телефонии c использованием — Cisco Unified Communications Manager 10.0.В курсе рассматриваются современные технологии Cisco Systems, реализованные в CUCM для обеспечения высокого качества обслуживания конечных пользователей, сотрудников крупных компаний (до 30000 IP телефонов), по внедрению сложных схем маршрутизации вызовов, как локальных, так и междугородних и международных звонков.В первую очередь к таким технологиям относятся специальные протоколы и методики, как Cisco Service Advertisement Framework (SAF), Call Control Discovery (CCD), tail-end hop-off (TEHO), Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony (SRST), а также возможности Cisco Device Mobility и Cisco Extension Mobility.Курс предусматривает большой объем лабораторных работ по практическому применению процедур описания планов нумераций для осуществления вызовов по коротким и стандартным телефонным номерам.По окончании обучения слушатели смогут:Описывать проблемы, возникающие в структурах с несколькими офисами, и способы их решения, а также описывать и конфигурировать необходимые элементы плана маршрутизацииНастраивать резервирование обработки вызовов в удаленных офисах, применяя режимы SRST, MGCP Fallback и CUCME SRSTНастраивать механизмы управления полосой пропускания и САС для предотвращения перегрузки WANКонфигурировать и применять функции Device Mobility и Cisco Extension MobilityПонимать, настраивать и использовать функцию Call Control Discovery (CCD)Предварительные требования:Практический опыт инсталляции, конфигурирования и поддержки маршрутизаторов и коммутаторов Cisco в сети масштаба предприятия;Курс CCNA (Внедрение и администрирование сетевых решений Cisco) или эквивалентный опыт практической работы.Курс CIPT1 (IP-телефония в сетях Cisco (часть 1) или эквивалентный опыт практической работыЗнания основ традиционной телефонной связи и технологии VoIP, основных протоколов сигнализацииБазовые знания o голосовых шлюзах Cisco, умение конфигурировать маршрутизацию вызовов на нихПрофиль аудитории:Инженеры сопровождения и технической поддержки.Специалисты технических и инженерных службСистемные администраторыСетевые архитекторы, ответственные за дизайн мультисервисных сетей, передающих голосовой/видео трафик и трафик данных в корпоративных средах или средах сервис провайдеровСтуденты высших учебных заведений

от 91 000 ₽

CLCOR

Внедрение и эксплуатация основных технологий Cisco Collaboration

Данный курс поможет слушателям подготовиться к сертификации Cisco® CCNP® Collaboration и CCIE® Collaboration и к работе на позициях технических специалистов, задачами которых являются внедрение и эксплуатация решений Cisco для совместной работы.В ходе курса слушатели получат знания и навыки, необходимые для внедрения и использования основных технологий совместной работы в корпоративных сетях, научатся настраивать сетевую инфраструктуру для внедрения collaboration-решений, проектировать collaboration-инфраструктуру, разбираться в основных протоколах и кодеках, работать со шлюзами с ОС Cisco Internetwork Operating System (IOS®) XE, управлять вызовами, настраивать Quality of Service (QoS) и дополнительные приложения Cisco для совместной работы.

CLICA

Внедрение приложений Cisco для совместной работы

Пятидневный курс предназначен для подготовки к внедрению и эксплуатации систем корпоративной связи, видеоконференций и совместной работы, изучение основам работы с потоковыми протоколами передачи данных, работе сервиса SSO, платформ Сisco Unified IM & Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Unity Express и использованию клиентских приложений в среде унифицированных сообщений. Ориентирована на инженеров решений для совместной работы, администраторам видеоконференцсвязи, сетевых инженеров корпоративных сетей, для специалистов систем связи и телекоммуникаций, знакомых с функционированием сетей на базе протокола IP и основами работы с сетевым оборудованием Cisco, с также имеющими навыки работы с платформой Cisco Unified Communications Manager дает слушателям все необходимые знания и навыки для развертывания, настройки, эксплуатации и обcлуживания корпоративной сети.Курс рассчитан на получение знаний по эксплуатации и сопровождению систем клиентских приложений в среде унифицированных сообщений, основам работы сервиса SSO, платформ Сisco Unified IM & Presence, Cisco Unity Connection, Cisco Unity Express, а также для подготовки к сдаче сертификационного экзамена 300-810 Implementing Cisco Collaboration Application. По окончании обучения слушатели смогут:выполнять интеграцию Cisco Unity Connection с другими системами;настраивать Cisco Unity Connection и Cisco Unity Connection call handlers;настраивать и устранять неполадки в работе Cisco Unity Expressнастраивать функционал Cisco Unified Communications Manager IM, Presence и Cisco Jabber для персональных задач пользователей корпоративной среды;Настраивать chat rooms и message archivingустранять неполадки в работе Cisco Jabber, Cisco Unified Communications Manager IM и Presence Service;понимать принцип работы, настраивать запись и механизмы мониторинга звонковРазбираться в принципах работы SSO для приложений Cisco Unified CommunicationsРазбираться в принципах работы Сisco Jabber, Cisco Unified Communications Manager IM и Presence и вопросы интеграции с другими приложениями Cisco или приложениями других вендоров.Предварительные требования:настраивать базовые параметры операционных систем сетевых устройств и интерфейсов;использовать программные и технические средства сбора и обработки данных: систем мониторинга оборудования, использовать средства отладки и сбора логирования с оборудования и платформы Cisco Unified Call Managerрешать типовые проблемы, связанные с особенностями работы VoIP протоколов, уметь устранять неисправности;основы работы протоколов MGCP, H.323, ISDN, работа IP телефонии и маршрутизации голосовых вызовов;особенностей передачи голосового и видеотрафика.протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;основы работы с платформой Cisco Unified Communications Managerосновные принципы работы доменной инфраструктуры Microsoft Active Directoryрекомендуется прослушать курс “Внедрение и администрирование сетевых решений Cisco” (CCNA) или обладать эквивалентным знаниием и опытомрекомендуется прослушать “Внедрение и эксплуатация основных технологий Cisco Collaboration” (CLCOR) или обладать эквивалентным знаниием и опытом.Профиль аудитории:Инженеры сопровождения и технической поддержки.Специалисты технических и инженерных служб, отвественные за работу IP телефонией на предприятииСистемные администраторыСетевые архитекторы, ответственные за дизайн мультисервисных сетей, передающих голосовой/видео трафик и трафик данных в корпоративных средах или средах сервис провайдеровСтуденты высших учебных заведенийспециалисты систем связи и телекоммуникаций, обладающие навыками работы с платформой Cisco Unified Communications Manager.

CLACCM

Внедрение расширенных сервисов мобильности Cisco и сервисов для контроля вызовов

Пятидневный курс предназначен для подготовки к внедрению и эксплуатации расширенных сервисов мобильности, управления вызовами, обеспечения масштабируемости, гибкости и безопасности инфраструктуры для совместной работы Cisco Unified Communications Manager. Знакомит с Globalized Call Routing, Global Dial Plan Replication, Cisco Unified Mobility, Cisco Extension Mobility, Device Mobility, Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier (SIP/URI) call routing, Call Admission Control, Cisco Unified Communications Manager Express, работе сервиса Survivable Remote Site Telephony (SRST) на голосовых шлюзах, использовании решения Cisco Unified Board Element, протоколах сигнализации и передачи медиа потоков, функций call coverage.Ориентирована на инженеров решений для совместной работы, администраторам видеоконференцсвязи, сетевых инженеров корпоративных сетей, для специалистов систем связи и телекоммуникаций, знакомых с функционированием сетей на базе протокола IP и основами работы с сетевым оборудованием Cisco, с также имеющими навыки работы с платформой Cisco Unified Communications Manager.По окончании обучения слушатели смогут:анализировать и устранять неполадки в работе SIP, H.323 и протоколов передачи медиа потоков;настраивать time-of-day routing, call park, call pickup и meet-me конференции на Cisco Unified Communications Manager;настраивать и отлаживать работу Cisco Unified Communications Manager Device Mobilityнастраивать и отлаживать работу Cisco Unified Communications Manager Extension Mobilityнастраивать и отлаживать работу Cisco Unified Communications Manager Unified Mobilityнастраивать и отлаживать работу Cisco Unified Communications Manager Express для SIP-телефоновнастраивать глобализованный call routing внутри и между кластерами Cisco Unified Communications Managerнастраивать Media Gateway Control Protocol (MGCP) fallback и Survivable Remote Site Telephony (SRST) в Cisco Unified Communications Manager и шлюзах Cisco IOS и XEнастраивать Call Admission Control и Automated Alternate Routing (AAR) на Cisco Unified Communications Manager;использовать URI calling в Cisco Unified Communications Manager для звонков внутри кластера и между кластерамиустранять неполадки в работе распределенных инфраструктур с Cisco Unified Communications Manager;настраивать Intercluster Lookup Service (ILS) между кластерами Cisco Unified Communications Managerвключать General Data Protection Regulation (GDPR)настраивать и отлаживать работу Cisco Unified Border Elementпонимать работу call coverage на Cisco Unified Communications Managerзнать принципы работы Cisco Unified Communications Manager Device Mobilityзнать принципы работы Cisco Unified Communications Manager Extension Mobilityзнать принципы работы Cisco Unified Communications Manager Unified Mobilityпонимать особенности работы Call Admission Control и Automated Alternate Routing (AAR) на Cisco Unified Communications Managerзнать принципы работы Cisco Unified Border ElementПредварительные требования:настраивать базовые параметры операционных систем сетевых устройств и интерфейсов;использовать программные и технические средства сбора и обработки данных: систем мониторинга оборудования, использовать средства отладки и сбора логирования с оборудования и платформы Cisco Unified Call Managerрешать типовые проблемы, связанные с особенностями работы VoIP протоколов, уметь устранять неисправности;основы работы протоколов MGCP, H.323, ISDN, работа IP телефонии и маршрутизации голосовых вызовов;особенностей передачи голосового и видеотрафика.протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;основы работы с платформой Cisco Unified Communications Managerосновные принципы работы доменной инфраструктуры Microsoft Active Directoryрекомендуется прослушать курс “Внедрение и администрирование сетевых решений Cisco” (CCNA) или обладать эквивалентным знаниием и опытомрекомендуется прослушать “Внедрение и эксплуатация основных технологий Cisco Collaboration” (CLCOR) или обладать эквивалентным знаниием и опытом.Профиль аудитории:Инженеры сопровождения и технической поддержки.Специалисты технических и инженерных служб, отвественные за работу IP телефонией на предприятииСистемные администраторыСетевые архитекторы, ответственные за дизайн мультисервисных сетей, передающих голосовой/видео трафик и трафик данных в корпоративных средах или средах сервис провайдеровСтуденты высших учебных заведенийспециалисты систем связи и телекоммуникаций, обладающие навыками работы с платформой Cisco Unified Communications Manager.

CLFNDU

Основы Cisco Collaboration

Предоставить слушателям знания и навыки, необходимые для базового внедрения и поддержки Cisco Unified Communication Manager (CUCM) на отдельной площадке, интеграции CUCM с голосовой почтой и подключения к телефонной сети общего пользования (ТфОП) через голосовые шлюзы.В курсе рассматриваются базовые параметры Cisco Unified Communications Manager, процессы управления устройствами (IP телефонами и видео телефонами Cisco), пользователями, медиа ресурсами, а также инструменты Cisco Unified Communications Manager, необходимые для успешного поиска и устранения неисправностей.В курсе изучаются базовые принципы построения маршрутизации вызовов на голосовых шлюзах Cisco с применением протокола SIP.По окончании обучения слушатели смогут:Понимать принципы работы решения для совместной работы Cisco, а также роль ключевых устройств и платформ в этом решении.Настраивать и изменять ключевые параметры Cisco Unified Communications Manager (CM), включая параметры сервисов, глобальные параметры, CM группы, настройки времени и пулов устройств.Разворачивать IP телефоны с применением автоматической регистрации, а также с помощью ручной настройки, искать причины невозможности регистрации телефонов.Описывать процесс установления и разрушения соединений с применением протоколов SIP и SDP.Управлять учетными записями пользователей в Cisco Unified Communications Manager (локальными и полученными по LDAP), включая настройку пользовательских групп, сервисных профилей и UC сервисов.Настраивать элементы dial plan, относящиеся к инфраструктуре, сосредоточенной на одном сайте, включая настройку Route Group, Local Route Group, Route List, Route паттернов, Translation паттернов, SIP транков, and SIP Route паттернов.Настаивать доступ устройств и номеров к сервисам.Настраивать Cisco Unified Communications Manager для работы с Cisco Jabber и внедрять ключевой функционал для оконечных пользователей (call park, softkeys, общие линии и pickup группы).Внедрять простой SIP dial plan на голосовых шлюзах Cisco для подключения к телефонной сети общего пользования.Управлять доступом к медиа ресурсам внутри Cisco Unified Communications Manager и голосовых шлюзов.Работать с инструментами управления и создания отчетов, такими как Unified Reports, Cisco Real-Time Monitoring Tool (RTMT), Disaster Recovery System (DRS) и Call Detail Records (CDRs).Понимать необходимые условия для внедрения видео телефонов в Cisco Unified Communications Manager.Описывать процесс интеграции Cisco Unity® с Cisco Unified Communications Manager. и поведение обработчика вызовов по умолчанию.Предварительные требования: Практический опыт инсталляции, конфигурирования и поддержки маршрутизаторов и коммутаторов Cisco в сети масштаба предприятия;Курс CCNA (Внедрение и администрирование сетевых решений Cisco) или эквивалентный опыт практической работы.Профиль аудитории:Инженеры сопровождения и технической поддержки.Специалисты технических и инженерных службСистемные администраторыСетевые архитекторы, ответственные за дизайн мультисервисных сетей, передающих голосовой/видео трафик и трафик данных в корпоративных средах или средах сервис провайдеровСтуденты высших учебных заведений

CVOICE

Технологии Cisco для передачи голоса по сетям IP

Курс CVOICE предназначен для подготовки специалистов, в обязанности которых входит развертывание и эксплуатация сетей унифицированных коммуникаций.В курсе CVOICE изучаются общие вопросы построения сетей IP-телефонии и взаимодействие с традиционными телефонными сетями, включая основные компоненты VoIP сетей, принципы работы и типы шлюзов, понятия шагов соединения, реализация номерного плана и разграничение прав пользователей, маршрутизация вызовов и настройка передачи факсов.