Внедрение расширенных сервисов мобильности Cisco и сервисов для контроля вызовов

Пятидневный курс предназначен для подготовки к внедрению и эксплуатации расширенных сервисов мобильности, управления вызовами, обеспечения масштабируемости, гибкости и безопасности инфраструктуры для совместной работы Cisco Unified Communications Manager. Знакомит с Globalized Call Routing, Global Dial Plan Replication, Cisco Unified Mobility, Cisco Extension Mobility, Device Mobility, Session Initiation Protocol Uniform Resource Identifier (SIP/URI) call routing, Call Admission Control, Cisco Unified Communications Manager Express, работе сервиса Survivable Remote Site Telephony (SRST) на голосовых шлюзах, использовании решения Cisco Unified Board Element, протоколах сигнализации и передачи медиа потоков, функций call coverage.

Ориентирована на инженеров решений для совместной работы, администраторам видеоконференцсвязи, сетевых инженеров корпоративных сетей, для специалистов систем связи и телекоммуникаций, знакомых с функционированием сетей на базе протокола IP и основами работы с сетевым оборудованием Cisco, с также имеющими навыки работы с платформой Cisco Unified Communications Manager.

По окончании обучения слушатели смогут:

• анализировать и устранять неполадки в работе SIP, H.323 и протоколов передачи медиа потоков;

• настраивать time-of-day routing, call park, call pickup и meet-me конференции на Cisco Unified Communications Manager;

• настраивать и отлаживать работу Cisco Unified Communications Manager Device Mobility

• настраивать и отлаживать работу Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility

• настраивать и отлаживать работу Cisco Unified Communications Manager Unified Mobility

• настраивать и отлаживать работу Cisco Unified Communications Manager Express для SIP-телефонов

• настраивать глобализованный call routing внутри и между кластерами Cisco Unified Communications Manager

• настраивать Media Gateway Control Protocol (MGCP) fallback и Survivable Remote Site Telephony (SRST) в Cisco Unified Communications Manager и шлюзах Cisco IOS и XE

• настраивать Call Admission Control и Automated Alternate Routing (AAR) на Cisco Unified Communications Manager;

• использовать URI calling в Cisco Unified Communications Manager для звонков внутри кластера и между кластерами

• устранять неполадки в работе распределенных инфраструктур с Cisco Unified Communications Manager;

• настраивать Intercluster Lookup Service (ILS) между кластерами Cisco Unified Communications Manager

• включать General Data Protection Regulation (GDPR)

• настраивать и отлаживать работу Cisco Unified Border Element

• понимать работу call coverage на Cisco Unified Communications Manager

• знать принципы работы Cisco Unified Communications Manager Device Mobility

• знать принципы работы Cisco Unified Communications Manager Extension Mobility

• знать принципы работы Cisco Unified Communications Manager Unified Mobility

• понимать особенности работы Call Admission Control и Automated Alternate Routing (AAR) на Cisco Unified Communications Manager

• знать принципы работы Cisco Unified Border Element

Предварительные требования:

• настраивать базовые параметры операционных систем сетевых устройств и интерфейсов;

• использовать программные и технические средства сбора и обработки данных: систем мониторинга оборудования, использовать средства отладки и сбора логирования с оборудования и платформы Cisco Unified Call Manager

• решать типовые проблемы, связанные с особенностями работы VoIP протоколов, уметь устранять неисправности;

• основы работы протоколов MGCP, H.323, ISDN, работа IP телефонии и маршрутизации голосовых вызовов;

• особенностей передачи голосового и видеотрафика.

• протоколы канального, сетевого, транспортного и прикладного уровней модели взаимодействия открытых систем;

• основы работы с платформой Cisco Unified Communications Manager

• основные принципы работы доменной инфраструктуры Microsoft Active Directory

• рекомендуется прослушать курс “Внедрение и администрирование сетевых решений Cisco” (CCNA) или обладать эквивалентным знаниием и опытом

• рекомендуется прослушать “Внедрение и эксплуатация основных технологий Cisco Collaboration” (CLCOR) или обладать эквивалентным знаниием и опытом.

Профиль аудитории:

• Инженеры сопровождения и технической поддержки.

• Специалисты технических и инженерных служб, отвественные за работу IP телефонией на предприятии

• Системные администраторы

• Сетевые архитекторы, ответственные за дизайн мультисервисных сетей, передающих голосовой/видео трафик и трафик данных в корпоративных средах или средах сервис провайдеров

• Студенты высших учебных заведений

• специалисты систем связи и телекоммуникаций, обладающие навыками работы с платформой Cisco Unified Communications Manager.